Retourneren bij DiamondPoint

Bij DiamondPoint streven we ernaar dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Mocht u toch een artikel willen retourneren, dan kunt u hieronder ons retourbeleid vinden.

Retourvoorwaarden:

  • U heeft 30 dagen de tijd om uw retour aan te vragen, te rekenen vanaf de dag dat u het product heeft ontvangen.
  • Het product moet in de originele verpakking en in ongebruikte staat worden teruggebracht.
  • De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen.

Retourproces:

  1. Meld uw retour aan via onze klantenservice op diamondpoint-nl.com.
  2. Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking.
  3. Stuur het pakket terug naar ons retouradres (u ontvangt dit na uw aanvraag).

Terugbetaling:
Zodra wij het retourpakket hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt uw aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Heeft u vragen over het retourneren? Neem dan gerust contact met ons op via diamondpoint-nl.com. Wij helpen u graag verder!

Belangrijk:
Retourzendingen die niet voldoen aan onze voorwaarden kunnen worden geweigerd.

Bedankt voor uw vertrouwen in DiamondPoint!